わんちゃん猫ちゃん用ナチュラルフード＆トリーツ専門。厳選したナチュラル製品で愛犬・愛猫の健康をサポートします。

本製品のパッケージに、まれに切れ目が入っているものがある場合がございますが、これは製造時の都合上どうしても起こってしまう現象でございます。 その場合でも中身の安全性は保たれておりますので、安心してご使用ください。

本製品はオールナチュラル製品のため、極めて稀に原材料の一部（ダックの毛など）が微量に入る場合がございます。 輸入元によりますと、「原材料加工時に危険な薬品等を使用せずに手作業で皮を剥いだり、その他加工を行うため、どうしても起こりうることとのことで、製品の安全性には問題はございません」との報告を受けております。 何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

ポテト＆ダックトリーツは、収穫時期や生産地などによるポテトのでんぷん質の状態に影響を受けやすく、トリーツの形状が崩れやすい製品となっており、 パッケージの底に割れたクッキーが溜まっている場合がございます。予めご了承頂けますようお願い申し上げます。

本製品は製造ロットにより粒の形にバラつきがございます。これはナチュラルな原材料を使用しているためで、製造の際の 原材料の状態により色や風味、形状などに差がございますが、製品の安全性に問題はございません。

クッキー・ビスケットタイプのトリーツは商品の性質上、まれに割れているものが含まれている場合がございます。

当店では取り扱いと梱包に細心の注意を払っておりますが、アメリカでの製造からお客様へのお届けまでの過程で、配送途中の振動などによりやむを得ず形状が崩れている場合がございます。

ワレモノとして取り扱いに注意し出荷いたしますが、何卒お客様のご理解をお願い申し上げます。