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わんちゃん猫ちゃん用ナチュラルフード&トリーツ専門。厳選したナチュラル製品で愛犬・愛猫の健康をサポートします。

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北海道への送料無料となる基準変更のお知らせ

2022年6月27日



いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、誠に恐縮ではございますが、北海道へお荷物をお届けする際の送料規定を変更 させていただくこととなりました。

お客様にご迷惑のかからぬよう、これまで配送料金を維持しておりましたが、現在の価格を維持することが困難な状態となってきており、やむを得ず今回の改定となりますことをお詫び申し上げます。

つきましては誠に勝手ながら 以下の通り変更させていただきたくお願い申し上げます。

【変更日時】
 2022年6月30日 14時~

【変更内容】(※すべて税込み)
 送料:660円 → 1,320円
 無料基準:3,300円以上 → 5,500円以上
※北海道以外へのお届けはこれまで通り3,300円以上で送料無料です。(沖縄県・離島を除く)

引き続き、ご愛顧の程お願い申し上げます。




Gmailアドレスへのメールが届かない件に関しまして

2022年4月20日



現在、当店からGmailメールアドレスへ送信されるメール(ご注文完了メール・問い合わせご返信メール含む)がエラーとなりお客様に正常に届かない現象が発生しております。

メールが届かなくてもご注文自体は正常に受注されておりますのでご安心ください。なお、原因につきましては現在調査中ですので、 しばらくご不便をおかけ致しますが、あらかじめご了承くださいませ。




天候不良に伴う一部地域へのお届け遅れに関しまして

2022年2月22日



天候不良により、一部の地域へのお届けに遅れが発生しています。 お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

最新の情報は、佐川急便のご案内をご覧くださいませ。




サーバメンテナンス作業によるホームページ停止のお知らせ

2022年2月15日


2022年2月17日(木)0:30 ~ 6:00 の間、
サーバメンテナンスのため
ホームページの閲覧ができない状態が発生いたします。

お客様にはご迷惑をおかけ致しますが、
この時間帯を避けていただきますようお願い申し上げます。





年末年始休業のお知らせ

2021年12月17日 掲載


今年も早いもので年の瀬となりました。
今年も当店をご愛顧いただき、厚く御礼申し上げます。
当店では12/31~1/3の期間、年末年始休業とさせていただきます。
ご不便をおかけ致しますが、何卒宜しくお願い申し上げます。

12/30(木) 12/31(金) 1/1(土) 1/2(日) 1/3(月)
営業 休業 休業 休業 休業
1/4(火) 1/5(水) 1/6(木) 1/7(金) 1/8(土)
営業 営業 営業 営業 休業

年内の最終出荷受付は12/30(木)14時までとなります。

なお、年末年始期間中は交通期間の混雑が予想されご希望の日時にお届けできない可能性がございます。急なフード切れ等にならないよう、余裕を持ってご注文くださいませ。

それでは、大切なパートナーと共に穏やかな年末年始をお過ごしください。2022年もアクシスコーポレーションを宜しくお願い致します。



12/6(月)の出荷業務はお休みいたします

2021年11月19日



いつも当店のご利用誠にありがとうございます。
2021年12月6日(月)の出荷業務はお休みとさせていただきます。
(※お電話・メールでの問合わせ対応は受付けております)

そのため、最短でのお届けが下記の通りとなりますのでご注意ください。

12/3(金) 14時までのご注文 → 12/3発送・最短お届けは12/4~
12/3(金) 14時以降のご注文 → 12/7発送・最短お届けは12/8~

ただし、お届け日のご指定のないご注文についてはご注文内容によっては12/6に出荷させていただく場合がございますので、その場合は最短で12/7にお届けとなります。

通常とは異なる対応となりお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、あらかじめご了承の程お願い申し上げます。 お急ぎのご注文は12/3(金)14時までにご注文いただきますようお願い致します。




パラリンピック期間中の一部地域お届けに関しまして

2021年8月24日



東京2020パラリンピック競技大会開催に伴い、一部地域において荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。

最新の情報は、佐川急便のご案内をご覧くださいませ。




ゴールデンウィーク中の営業に関しまして

2021年4月22日



いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク中の営業に関しましてお知らせ致します。

カレンダー通りとなりますので、土日祝以外は営業いたします。

4/30(金)14時以降のご注文は、最短で当店からの発送が5/6(木)以降となりますので、お急ぎのご注文はそれまでにいただけますと幸いです。 ご不便をおかけいたしますが、何卒宜しくお願い致します。

4/29(木) 4/30(金) 5/1(土) 5/2(日) 5/3(月)
休業 営業 休業 休業 休業
5/4(火) 5/5(水) 5/6(木) 5/7(金) 5/8(土)
休業 休業 営業 営業 休業

大雪による一部地域へのお届け遅延に関しまして

2021年2月18日



全国的な大雪により、一部地域にてお荷物のお届けに遅れが生じております。 お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

最新の情報は、佐川急便のご案内をご覧くださいませ。




年末年始休業のお知らせ

2020年12月7日



今年も早いもので年の瀬となりました。今年も当店をご愛顧いただき、厚く御礼申し上げます。

当店では12/31~1/3の期間、年末年始休業とさせていただきます。
ご不便をおかけ致しますが、何卒宜しくお願い申し上げます。

12/30(水) 12/31(木) 1/1(金) 1/2(土) 1/3(日)
営業 休業 休業 休業 休業
1/4(月) 1/5(火) 1/6(水) 1/7(木) 1/8(金)
営業 営業 営業 営業 営業

年内の最終出荷受付は12/30(水)14時までとなります。

なお、年末年始期間中は交通期間の混雑が予想されご希望の日時にお届けできない可能性がございます。急なフード切れ等にならないよう、余裕を持ってご注文くださいませ。

それでは、大切なパートナーと共に穏やかな年末年始をお過ごしください。2021年もアクシスコーポレーションを宜しくお願い致します。



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