ナチュラルバランス・ネイチャーズバラエティ国内統括正規総代理店。その他犬猫向けナチュラル製品を多数取り揃えております。

＜フードの色について＞

自然材料を使用しており、着色料を使用していないため、収穫時期などにより、同一の製品でも、フードの色や臭いに違いが出る場合があります。また、凝固剤を使用しておりませんので、温度により多少水っぽい状態になったり、黄色い煮汁が表面に溜まったり、逆に白い結晶が出来たりというようなことがあります。いずれの場合にも製品には問題ございませんので予めご了承ください。

▲ 写真例はオーシャンミックス

＜缶のへこみや膨らみについて＞

輸入の過程により、どうしても缶に多少のへこみがある場合がございます。商品は検品して出荷させて頂いておりますが、万が一、へこみのひどいものや、中身の漏れ等がございましたらご連絡下さい。また、缶自体が少し膨らんでいる場合がありますが、製品の異常ではありません。

＜缶によっては欠品の場合がございます＞

ご注文のタイミングによっては、特定の缶が欠品になっている場合がございます。誠にお手数ではございますが、缶の種類を指定する際は上記「商品内訳」リンク先より、欠品状況のご確認をいただけますと幸いです。