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- ● ナチュラルバランス製品について
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- ※子犬（猫）から老犬（猫）まで同じフードでいいのですか？
- ※以前から同じフードを購入していますが、今回購入したものは色や形がずいぶん異なりますが、製品の異常ではないですか？
- ※ナチュラルバランスのフード給餌量は他メーカーに比べ少ないような気がします。量が少ないともっと欲しがると思うのですが…？
- ※賞味期限はどれくらいですか？
- ※「フードにはＢＨＡ、ＢＨＴ、エトキシキンは検出されていません」という明記がありますが、ＢＨＡ、ＢＨＴ、エトキシキンとは何ですか？
- ※開封後は冷蔵保存の方がいいのでしょうか？
- ※輸入期間中に品質が落ちることはないのでしょうか？
- ※原材料の中に「チキンミール」と表示されていますが、これは副産物ではないのですか？
- ※前回購入した時とフードの色と香りが違うような気がします。品質的に大丈夫でしょうか？今回購入したフードは食べないのですが、返品できますか？
- ※フードの原材料の中に｢自然風味｣とありますがこれは何ですか？
- ※ナチュラルバランスに切り替えてから便がゆるいのですが…
- ※ドッグフードに小粒のものはないのですか？
- ※ベジタリアンドッグフードが新発売されましたが、このフードのみで栄養は足りるのでしょうか？肉類を与えなくても大丈夫なのでしょうか？
- ※アレルギー用のドライフードや缶詰を健康な犬（猫）に与えても大丈夫ですか？
- ※フードの原料に「L-カルチニン」という成分がありますが、これはどのような成分でしょうか？
- ※キャット缶を購入していますが、今回購入したものは、前回のものと比べ、色や臭い、そして水分などの状態が大きく異なるのですが。。。
- ※キャット缶のヘアボールコントロールとはどのようにして毛玉のコントロールをするのでしょうか？またどのように与えればいいでしょうか？
- ※キャットフードのカルシウムとリンの数値は高くないですか？
- ※キャットフードの pH 数値について教えてください。
- ※缶フードの内側のコーティング素材は安全なものですか？
- ● Ｃ−ＤＥＲＭの商品について
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- ※C-DERMシャンプーにKetoconazole（コトコナゾール）、Miconazole（ミコナゾール）、Ｃhlorhexidine（ヒビテン）は含まれていますか？
- ※C-DERMシャンプーに界面活性剤は使用していますか？
- ※コンフィリンスの８オンスの方が４オンスに比べ何かアンモニア臭のようなものがするような気がするのですが…？
- ※イヤークレンザーやシャンプー類に使用期限はありますか？
- ※ホットスポッツを使っている間は、獣医さんからもらっている塗り薬は止めた方がいいのでしょうか？
- ※C-DERMのドッグシャンプーとパピーシャンプーの違いは？使い方は？
- ※アフターコンフィリンスとコンディショナーとどう違うの？
- ※イヤークレンザーは獣医さんのお薬と併用しても大丈夫ですか？ また毎日使用しても大丈夫ですか？
- ※シーディームのアフターコンフィリンスとコンディショナーの成分に含まれているラベンダーコットンとは何ですか？家の犬はコットンにアレルギーがあるのですが大丈夫でしょうか？
- ● サプリメントについて
- ● ウェブからの買い物、ショッピングカートのご利用について
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